{"id":16210,"date":"2013-02-18T11:28:27","date_gmt":"2013-02-18T10:28:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/?p=16210"},"modified":"2015-06-26T09:14:26","modified_gmt":"2015-06-26T07:14:26","slug":"amazon-und-du-macht-und-ohnmacht-des-verbrauchers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/?p=16210","title":{"rendered":"Amazon und Du \u2013 Macht und Ohnmacht des Verbrauchers"},"content":{"rendered":"<p>Die ARD-Dokumentation <a href=\"http:\/\/www.ardmediathek.de\/das-erste\/reportage-dokumentation\/ausgeliefert-leiharbeiter-bei-amazon?documentId=13402260\">&bdquo;Ausgeliefert! Leiharbeiter bei Amazon&ldquo;<\/a> hat vielen Menschen die Augen ge&ouml;ffnet. F&uuml;r das Internet-Versandhaus ist die Reportage &uuml;ber ausl&auml;ndische Leiharbeiter, die in Deutschland wie Sklaven gehalten werden, ein PR-Gau. Der &bdquo;Shitstorm&ldquo;, der momentan in den sozialen Netzwerken &uuml;ber Amazon hinwegzieht, ist gewaltig. Amazon duckt sich weg und spielt auf Zeit &ndash; der Konzern wei&szlig;, schon morgen wird wahrscheinlich bereits die n&auml;chste Sau durchs virtuelle Dorf getrieben. Es ist an der Zeit, dass der Verbraucher seinen Kompass neu justiert und sich endlich der Macht bewusst wird, die er nicht nur in den H&auml;nden, sondern vor allem in seiner Brieftasche h&auml;lt. Von <strong>Jens Berger<\/strong>.<\/p><p><em>Dieser Beitrag ist auch als Audio-Podcast verf&uuml;gbar.<\/em><br>\n<!--more--><\/p><div class=\"powerpress_player\" id=\"powerpress_player_540\"><!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-16210-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/upload\/podcast\/Amazon-Audio.mp3?_=1\"><\/source><a href=\"http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/upload\/podcast\/Amazon-Audio.mp3\">http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/upload\/podcast\/Amazon-Audio.mp3<\/a><\/audio><\/div><p class=\"powerpress_links powerpress_links_mp3\">Podcast: <a href=\"http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/upload\/podcast\/Amazon-Audio.mp3\" class=\"powerpress_link_pinw\" target=\"_blank\" title=\"Play in new window\" onclick=\"return powerpress_pinw('https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/?powerpress_pinw=16210-podcast');\" rel=\"nofollow\">Play in new window<\/a> | <a href=\"http:\/\/www.nachdenkseiten.de\/upload\/podcast\/Amazon-Audio.mp3\" class=\"powerpress_link_d\" title=\"Download\" rel=\"nofollow\" download=\"Amazon-Audio.mp3\">Download<\/a><\/p><p>Amazon ist ein Musterbeispiel f&uuml;r einen multinationalen Konzern, der sich schon l&auml;ngst der sozialer Verantwortung entzogen hat. Der aktuelle Skandal ist dabei nur ein weiteres Teil in einem gro&szlig;en Puzzle. <a href=\"http:\/\/www.mindestlohn.de\/news\/meldung\/2013\/februar-2013\/gewerkschaften-beklagen-arbeitsbedingungen-bei-internethaendlern-wie-amazon-und-zalando\/\">Amazon zahlt seinen Mitarbeitern rund 20% weniger<\/a> als seine Mitbewerber, die Mitarbeiter werden meist nur befristet eingestellt, es herrscht eine &bdquo;Hire-and-Fire-Mentalit&auml;t&ldquo;, Leistungsdruck und st&auml;ndige Kontrollen geh&ouml;ren zum Alltag. Bereits vor <a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/wirtschaft\/unternehmen\/gesetzesluecke-amazon-beschaeftigt-massenhaft-arbeitslose-ohne-verguetung-a-800166.html\">mehr als einem Jahr geriet Amazon in die Schlagzeilen<\/a>, als herauskam, dass man gro&szlig;fl&auml;chig Erwerbslose ohne Lohn in &bdquo;Eingliederungsma&szlig;nahmen&ldquo; f&uuml;r sich arbeiten lie&szlig; &ndash; selbstverst&auml;ndlich wurden die Erwerbslosen nicht &uuml;bernommen und Amazon lie&szlig; sich so einen ordentlichen Teil der Lohnkosten direkt aus den Kassen der Bundesagentur f&uuml;r Arbeit zahlen. Dies brachte damals f&uuml;r die NachDenkSeiten das Fass zum &Uuml;berlaufen, so dass wir uns gezwungen sahen, unsere Gesch&auml;ftsbeziehungen zu Amazon einzustellen.<\/p><p><strong>Eine lange Liste von Vergehen<\/strong><\/p><p>In Deutschland kontrolliert Amazon zwischen einem F&uuml;nftel und einem Viertel des Online-Versandhandels und erwirtschaftete im letzten Jahr einen Erl&ouml;s in H&ouml;he von 6,5 Mrd. Euro. Diese Marktmacht nutzt Amazon, um Mitbewerber zu <a href=\"http:\/\/t3n.de\/news\/arger-amazonde-handler-klagt-425566\/\">sch&auml;digen<\/a> und Rendite auf Kosten der Anbieter und <a href=\"http:\/\/www.faz.net\/aktuell\/feuilleton\/buecher\/buchhandel-diogenes-traut-sich-was-gegen-amazon-1161408.html\">Verlage einzufahren<\/a>. &Uuml;ber ein &auml;u&szlig;erst kreatives Firmenkonstrukt mit einem Pro-Forma-Firmensitz in <a href=\"http:\/\/www.wiwo.de\/unternehmen\/handel\/ableger-in-luxemburg-wie-amazon-sich-ums-steuerzahlen-drueckt\/7493118.html\">Luxemburg<\/a> schafft es Amazon zudem, nicht nur die Steuern auf die Gewinne auf nahezu null Prozent zu dr&uuml;cken, sondern unterl&auml;uft bei Produkten wie e-books zudem die <a href=\"http:\/\/www.wdr.de\/mediathek\/html\/regional\/2012\/11\/06\/aktuelle-stunde-konzern-steuerflucht.xml\">deutsche Umsatzsteuer<\/a> &ndash; statt 19% an den deutschen Fiskus f&uuml;hrt Amazon lediglich <a href=\"http:\/\/www.spiegel.de\/netzwelt\/web\/umsatzsteuer-apple-und-amazon-verkaufen-e-book-via-luxemburg-a-829658.html\">3% an den luxemburgischen Fiskus ab<\/a>. Die Liste der Vergehen Amazons lie&szlig;e sich m&uuml;helos verl&auml;ngern. <\/p><p><strong>Die Verantwortung wird weitergereicht<\/strong><\/p><p>Amazon-Verteidiger greifen bei derlei Anschuldigung stets zur Erkl&auml;rung, Amazon nutze doch nur L&uuml;cken aus, die die Politik geschaffen habe. Nicht Amazon, sondern die Politik trage die Verantwortung f&uuml;r derlei Missst&auml;nde. Und &uuml;berhaupt &ndash; Amazon mache doch nur, was alle Anderen auch machen. In dieser Verteidigung zeigt sich bereits, wie tief das egoistische Weltbild, das Frank Schirrmacher in seinem neuen Buch &bdquo;Ego&ldquo;[<a href=\"#foot_1\" name=\"note_1\">*<\/a>] kritisiert, in unsere K&ouml;pfe gedrungen ist. Sicher, man darf die Politik nicht aus der Verantwortung entlassen. Aber das befreit im Umkehrschluss nicht die Unternehmen aus der Verantwortung, die jede dieser &bdquo;L&uuml;cken&ldquo; ausnutzen. Es gibt schlie&szlig;lich kein &ouml;konomisches oder moralisches Gesetz, das besagt, dass man jede Gesetzesl&uuml;cke ausnutzen muss. Auch wenn man die Gesetze befolgt und g&uuml;nstig f&uuml;r sich selbst auslegt, kann man sehr wohl unmoralisch handeln. Der gesetzliche Rahmen ist schlie&szlig;lich nicht der einzige ethische Kompass, an dem wir uns orientieren. Und warum sollte dieses Prinzip f&uuml;r Unternehmen nicht gelten?<\/p><p><strong>Macht und Moral des Verbrauchers<\/strong><\/p><p>Amazon ist eines dieser Unternehmen, die den Egoismus zum Grundprinzip erkl&auml;rt haben und f&uuml;r die soziale Verantwortung nie ein Unternehmensziel war. In der Amazon-Welt z&auml;hlt nur eine Zahl &ndash; die Rendite. Amazon ist dabei weder moralisch, noch unmoralisch &ndash; Moral und Ethik sind keine betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Amazon ist vielmehr amoralisch und &uuml;bertr&auml;gt dieses Prinzip auch auf seine Kunden. Der typische Amazon-Kunde ist demnach ein &bdquo;Homo Oeconomicus&ldquo;, ein Wesen, das rein nutzenmaximiert denkt und seine Kaufentscheidungen aus egoistischem Antrieb f&auml;llt. Weder der Buchh&auml;ndler um die Ecke, noch der Leiharbeiter aus Polen spielen in diesem Modell eine Rolle. <\/p><p>F&uuml;r den Verbraucher stellt sich an dieser Stelle nur eine Frage: Mache ich dieses Spiel mit, handele rein nutzenmaximiert und schiebe s&auml;mtliche Verantwortung auf den Staat ab, der die Leitplanken unternehmerischen Handelns setzt? Oder lege ich an meine Gesch&auml;ftspartner (auch multinationale Konzerne sind auf dieser Ebene Gesch&auml;ftspartner) moralische Anspr&uuml;che an und setze dabei mit meinem Konsumverhalten eigene Ma&szlig;st&auml;be? Von der Politik ist diesbez&uuml;glich leider nicht viel zu erwarten, steckt sie doch selbst knietief im neoliberalen Ideologiesumpf. Wer will, dass die Unternehmen sich &auml;ndern, muss zu allererst sich selbst &auml;ndern und aufh&ouml;ren, sich so zu verhalten, als sein man ein &bdquo;Homo Oeconomicus&ldquo;, eine rein nutzenmaximiert orientierte, egoistische Konsummaschine. <\/p><p>Wer das Verhalten einiger Konzerne nicht l&auml;nger tolerieren will, muss ihnen die rote Karte zeigen und sein Geld woanders ausgeben. Das ist die einzige Sprache, die das &bdquo;System Amazon&ldquo; versteht. Amazon ist &uuml;berall. F&uuml;r ein amoralisches System wird Moral erst dann zu einer Kennzahl, wenn sie sich auf den Umsatz bemerkbar macht. Und dies liegt ausschlie&szlig;lich in der Macht des Verbrauchers.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/7d781afa18d14ab6b0226e662a3b3427\" width=\"1\" height=\"1\" alt=\"\"><\/p><div class=\"hr_wrap\">\n<hr>\n<\/div><div class=\"footnote\">\n<p>[<a href=\"#note_1\" name=\"foot_1\">&laquo;*<\/a>] Morgen folgt eine ausf&uuml;hrliche Rezension auf den NachDenkSeiten <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die ARD-Dokumentation <a href=\"http:\/\/www.ardmediathek.de\/das-erste\/reportage-dokumentation\/ausgeliefert-leiharbeiter-bei-amazon?documentId=13402260\">&bdquo;Ausgeliefert! Leiharbeiter bei Amazon&ldquo;<\/a> hat vielen Menschen die Augen ge&ouml;ffnet. F&uuml;r das Internet-Versandhaus ist die Reportage &uuml;ber ausl&auml;ndische Leiharbeiter, die in Deutschland wie Sklaven gehalten werden, ein PR-Gau. Der &bdquo;Shitstorm&ldquo;, der momentan in den sozialen Netzwerken &uuml;ber Amazon hinwegzieht, ist gewaltig. Amazon duckt sich weg und spielt auf Zeit &ndash; der Konzern<\/p>\n<div class=\"readMore\"><a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/?p=16210\">Weiterlesen<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","footnotes":""},"categories":[141,107,205],"tags":[1304,288,443],"class_list":["post-16210","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-arbeitsmarkt-und-arbeitsmarktpolitik","category-audio-podcast","category-neoliberalismus-und-monetarismus","tag-amazon","tag-prekaere-beschaeftigung","tag-standortwettbewerb"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16210"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26557,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16210\/revisions\/26557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16210"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16210"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nachdenkseiten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}